W tym dziale zajmiemy się narkotykiem dzisiejszego internetu czyli Facebookiem. Dlaczego akurat Facebook, a nie media społecznościowe ogólnie?
Ponieważ moim zdaniem pozostałe „social media” (Twitter, Digg, Linkedin, MySpace itp) mają na razie w Polsce znaczenie marginalne. Jeśli zdarzy się, że „ożyją” to z pewnością się nimi zajmę.
Zacznijmy może od tego, że odpowiemy sobie na pytanie:
Dlaczego Facebook jest genialnym narzędziem marketingowym?
- jest darmowy! (prowadzenie konta osobistego jak i własnej strony biznesowej tzw. „Fan Page”)
- jest globalny (możesz kontaktować się z każdym na świecie o ile również korzysta z Facebooka)
- oferuje Ci całkiem rozbudowane statystyki (możesz monitorować kto odwiedza Twoją stronę i jak się na niej zachowuje)
- możesz zbudować dzięki niemu pokaźną bazę kontaktów (baza adresowa to „złoto internetu”)
- możesz prowadzić skuteczny Public Relations oraz rozmawiać ze swoimi fanami
No dobrze, ale żeby nie było aż tak kolorowo są też pewne, ciemniejsze strony korzystania z Facebooka:
- Facebook zbiera wiele danych osobowych i nikt dokładnie nie wie jak je wykorzystuje
- Regulamin prowadzenia stron biznesowych jest dosyć ostry i trzeba go przestrzegać
- Jeśli nie przestrzegasz regulaminu możesz dostać tzw. „bana” co oznacza blokadę twojego konta
- kontakt z obsługą Facebooka jest utrudniony (nie wiadomo czy Facebook ma nawet obsługę klienta czy tylko automatyczne roboty komputerowe)
Suma sumarum jednak grzechem byłoby nie korzystać z tak efektywnego narzędzia marketingowego jakim jest Facebook. Znając potencjalne korzyści oraz będąc świadomym ograniczeń możesz prowadzić świetny i darmowy marketing swoich produktów, usług lub samej marki firmy.
Ok, a teraz do rzeczy – Jak efektywnie korzystać z Facebooka i prowadzić na nim marketing?
Prezentuję Ci listę materiałów, z których nauczysz się wszystkich potrzebnych umiejętności:
- Instrukcja Facebooka – Promowanie firm za pomocą stron na Facebooku
- Porady w związku z ostatnią zmianą wyglądu i funkcjonalności stron firmowych na Facebooku – tutaj
- Kurs „Jak prowadzić skuteczny marketing na Facebooku?” – tutaj
- Kurs „Sekrety Facebook & Fanpage – Zbuduj solidną markę na Facebooku” – tutaj
